Уведомление о конфиденциальности

Последнее обновление: 8 декабря 2023 г.

Благодарим вас за использование сервисов LikeTones! В настоящем Уведомлении о конфиденциальности объясняется, какие личные данные LikeTones и ее дочерние компании («мы» в этом уведомлении) собирают о вас, как мы используем ваши личные данные и ваш выбор в отношении ваших личных данных.

Настоящее Уведомление о конфиденциальности применяется ко всем сервисам LikeTones (например, нашим мобильным приложениям), таким веб-сайтам, как Liketones.com , а также связанные с ним услуги и свойства, которые мы контролируем и которые мы здесь вместе называем «Услуги». Мы можем время от времени обновлять настоящее Уведомление о конфиденциальности, публикуя новую версию Уведомления о конфиденциальности на Liketones.com . Если вносимые нами изменения являются существенными, мы уведомим вас, разместив уведомление в Сервисах или другими подходящими способами. Обратите внимание, что использование вами Услуг после даты вступления в силу регулируется новым Уведомлением о конфиденциальности.

Условия, применимые к нашим Услугам, изложены в нашем Условия использования .

1. СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Если у вас есть какие-либо вопросы об этом Уведомлении о конфиденциальности или о том, как мы используем ваши данные, свяжитесь с нами по адресу Privacy@liketones.com .

Для действий, описанных в этом уведомлении, контролером данных (т. е. организацией, определяющей, как и почему обрабатываются персональные данные) является LikeTones. Наш адрес: Karveel 45 16, 8242VA Лелистад, Нидерланды.

Когда мы используем Сервисы, мы можем передавать ваши данные нашим партнерам. Некоторые партнеры являются контролерами данных независимо от нас и могут определять, как и почему они обрабатывают ваши данные.

2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ГДЕ МЫ ПОЛУЧАЕМ ДАННЫЕ

Персональные данные, которые вы нам предоставляете:

Контактная информация, такая как ваше имя, адрес электронной почты или другая контактная информация, если вы предоставили ее нам (например, если вы создаете учетную запись в наших Сервисах или подписываетесь на наши сообщения),
Ваше имя пользователя и пароль (если вы создаете учетную запись в наших Сервисах),
Информация профиля (например, фотография профиля, если вы решите добавить ее в свой профиль),
Ваши платежные данные для обработки выставления счетов за ваши подписки на Услуги и другие совершаемые вами покупки,
Название школы и контактные данные, если вы регистрируетесь в нашей Службе в качестве пользователя-учителя, чтобы убедиться, что это настоящее место обучения,
Ваши сообщения в Сервисах (например, если вы связываетесь с нами или нашими агентами поддержки по поводу решения проблем в Сервисах, отправляете сообщения на наши форумы или в службу поддержки),
Ваши комментарии, отзывы или другая информация, которую вы предоставляете, если вы участвуете в наших опросах или других исследованиях,
Другие данные, которые вы решите предоставить нам через наши Сервисы или иным образом,
С вашего согласия другая информация, разъясненная вам при запросе вашего согласия.

Персональные данные, которые мы получаем от наших партнеров

Если вы решите подключить стороннюю учетную запись (например, учетную запись Facebook) к нашим Сервисам, мы получим информацию от стороннего поставщика учетной записи (например, если вы решите подписаться на нашу Службу с помощью входа в Facebook, мы получим из Facebook ваше имя, адрес электронной почты или другой идентификатор для обеспечения возможности игры на разных устройствах, изображение профиля и информацию о друзьях, чтобы связать вас с друзьями, которые уже используют наши Сервисы),
Данные с платформ, на которых работают приложения (например, для проверки платежей),
Мы также получаем личную информацию от наших партнеров по аналитике и рекламе, например, информацию о вашем взаимодействии с нашей рекламой за пределами наших Сервисов (например, на сторонних веб-сайтах), включая информацию о том, как вы были перенаправлены на наши Сервисы,
Если вам показываются рекламные объявления в наших Сервисах, мы получаем личную информацию от наших рекламных партнеров, например, информацию о том, как вы взаимодействуете с этими объявлениями (например, сколько раз вы нажимаете, просматриваете рекламу или взаимодействуете с ней, а также платформу вашего устройства и страну местонахождения),
Если вы совершаете покупки в наших Сервисах, мы получаем данные, относящиеся к транзакциям, от сторонних поставщиков платежных услуг, участвующих в этих транзакциях, для подтверждения этих покупок.

Сервисы автоматически собирают определенные данные, когда вы их используете:

Информация об использовании вами Сервисов, такая как ваши данные об использовании вами наших Сервисов (например, прогресс, воспроизведенные песни, уровни, продолжительность сеанса, посещения наших веб-сайтов) и ваши взаимодействия с Сервисами (например, данные о покупках или вы создаете или контент, которым вы решили поделиться), а также журналы сбоев и другую информацию, связанную с ошибками, ошибками и другими проблемами в наших Сервисах.
Ваш IP-адрес, чтобы перенести наш продукт на ваше устройство, а также получить представление о вашем общем местоположении с помощью данных геолокации IP (на уровне города, штата или страны), чтобы мы могли управлять контентом, доступным в Сервисе на вашей территории, или для показывать вам цены в вашей валюте, а также анализировать наш Сервис и его использование.
Идентификаторы устройства (например, идентификатор вашего устройства, рекламный идентификатор, IMEI), идентификаторы, которые мы назначаем вашей учетной записи, а также другая техническая информация об устройстве, которое вы используете для наших Сервисов (например, тип устройства, операционная система, язык или тип браузера и версия). )
Используемые нами файлы cookie и другие аналогичные технологии (например, комплекты средств разработки программного обеспечения и SDK) могут автоматически собирать некоторые данные. Более подробную информацию об использовании файлов cookie вы можете найти в конце этого документа в разделе «Файлы cookie».
Мы также можем генерировать и назначать идентификатор пользователя, когда вы получаете доступ к нашим Сервисам или используете их.

Предоставление нам данных не является обязательным, но мы не можем предоставлять Услуги или некоторые части или функции Услуг без обработки ваших данных. Если вы используете наши Сервисы, мы будем собирать данные, относящиеся к вам, для некоторых или всех целей, описанных в этом уведомлении, в зависимости от Сервисов, которые вы решите использовать, и вашего выбора при их использовании. У вас есть несколько возможностей контролировать степень обработки ваших данных, например, подключать ли ваши сторонние учетные записи к нашим Сервисам, сбрасывать или ограничивать использование ваших рекламных идентификаторов в настройках вашего устройства или отключать использование файлов cookie в нашем баннере файлов cookie и/или настройках вашего браузера или отказ от передачи ваших личных данных в целях персонализированной рекламы в настройках конфиденциальности наших Сервисов.

Мы не намерены собирать или обрабатывать какие-либо данные, относящиеся к вам, принадлежащие к особым категориям, например, данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзе, генетическую, биометрическую или медицинскую информацию, или данные, касающиеся пола человека. жизни или сексуальной ориентации. Пожалуйста, не предоставляйте нам такую информацию и не делайте ее доступной другим пользователям Сервисов.

3. ПОЧЕМУ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы будем использовать ваши персональные данные для следующих целей на следующих правовых основаниях:

Чтобы Сервисы работали.

Чтобы мы могли выполнить наш с вами договор, мы обрабатываем данные, необходимые для

настроить и поддерживать свою учетную запись в наших Сервисах (если применимо) и разрешить вам использовать наши Сервисы,
управлять Услугами,
предоставить вам запрошенные вами Услуги и продукты,
обрабатывать транзакции, а также проверять и подтверждать платежи,
отправлять вам сообщения, связанные с обслуживанием (например, подтверждения, административные сообщения, технические уведомления).

Сделать Сервисы более подходящими для наших пользователей.

Чтобы предоставлять нашим пользователям отличные Услуги и предоставлять вам наилучший пользовательский опыт, мы имеем законный интерес в обработке необходимых данных для

анализировать, развивать и улучшать наши Сервисы и пользовательский опыт, а также настраивать их для вас,
управлять нашими отношениями с клиентами,
предоставлять социальные функции в рамках Сервисов (например, списки лидеров),
оказывать поддержку пользователям и отвечать на ваши вопросы и комментарии,
проанализировать использование вами наших Сервисов, например, чтобы понять, какой тип контента или музыкальный жанр вас интересует, и настроить качество обслуживания,
отправлять вам обновления, оповещения, новости и другую информацию, связанную с нашими Сервисами или другими операциями,
устранять или отлаживать любые ошибки или другие проблемы в наших Сервисах,
создавать данные, которые не идентифицируются вами (например, агрегированные данные),
проводить опросы или другие исследования, чтобы узнать больше о наших Сервисах или пользователях.

Чтобы убедиться, что мы охватываем заинтересованную аудиторию.

Исходя из нашей законной заинтересованности в продвижении наших Услуг, чтобы обеспечить охват соответствующей заинтересованной аудитории и, где это применимо, для финансирования наших Услуг, чтобы мы могли предлагать их бесплатно, мы обрабатываем необходимые данные, чтобы

предоставлять вам наши предложения в Сервисах, на других веб-сайтах и в сервисах, а также по электронной почте,
отправлять вам сообщения о наших мероприятиях или другие новости, связанные с нашими Услугами и операциями,
отслеживать установки наших приложений (включая источник каждой установки),
обслуживать, нацеливать, доставлять, измерять и улучшать нашу рекламу и Сервисы (включая нашу рекламу за пределами наших Сервисов),
просить наших рекламных партнеров показывать персонализированную рекламу за пределами наших Сервисов,
показывать вам в наших Сервисах рекламу от наших рекламных партнеров, включая как контекстную, так и персонализированную рекламу,
разрешить нашим рекламным партнерам персонализировать рекламу, которую вы видите в наших Сервисах, чтобы сделать ее более актуальной для вас.

Информацию о том, как отказаться от персонализированной рекламы, см. в разделе «Ваши права» ниже.

Чтобы услуги были честными и безопасными.

Чтобы обеспечить приемлемое, безопасное и справедливое использование Услуг, а также защитить нашу деятельность, мы имеем законный интерес в обработке необходимых данных для

следить за тем, чтобы использование Сервисов было приемлемым, и предотвращать действия в Сервисах, которые мы определяем как неправомерные действия, противоречащие нашим условиям или потенциально незаконные, и принимать меры против такого использования или иным образом осуществлять или защищать наши законные права,
аудит нашей деятельности или процессов.

Анализировать и сегментировать.

Для всех вышеперечисленных целей мы можем анализировать и сегментировать все собранные данные.

С вашего согласия.

Если мы хотим обработать ваши персональные данные для каких-либо других целей, когда мы не можем полагаться на какое-либо другое правовое основание для обработки в соответствии с применимым законодательством, мы запросим ваше согласие.

Мы также можем обрабатывать ваши данные по мере необходимости для соблюдения юридических обязательств, которые мы рассматриваем для применения к нам (включая сотрудничество с органами власти по соответствующему запросу, а также для требований бухгалтерского учета и налогообложения). Мы также можем обрабатывать ваши данные для дополнительных целей, совместимых с любой из перечисленных выше целей.

Мы не используем ваши персональные данные для принятия каких-либо автоматизированных решений (то есть решений без участия человека), которые существенно влияют на вас.

Реклама.

Мы можем показывать рекламу в наших Сервисах, чтобы предоставить вам бесплатный доступ к контенту наших Сервисов. Чтобы показывать вам рекламу в наших Сервисах, мы можем интегрировать SDK в наши Сервисы, предоставляемые сторонними рекламными партнерами. Эти сторонние рекламные партнеры могут показывать контекстную или персонализированную рекламу в зависимости от ваших предпочтений конфиденциальности и от того, отказались ли вы от получения персонализированной рекламы в настройках конфиденциальности Сервиса. Пожалуйста, просмотрите список наших сторонних партнеров, нажав здесь для получения дополнительной информации .

Если вы не отказались от получения персонализированной рекламы, эти сторонние SDK могут собирать ваш IP-адрес, идентификатор устройства, данные о производительности, рекламные данные, журналы сбоев, не связанные с пользователем, данные, касающиеся того, как вы взаимодействуете с нашим Сервисом, и другую статистическую и техническую информацию для показа актуальной для вас рекламы.

Если вы отказались от персонализированной рекламы, эти сторонние SDK могут собирать неличные контекстные данные, включая данные геолокации, условия запроса и контент в Сервисе. Они также могут собирать ваш рекламный идентификатор исключительно в целях ограничения частоты показов, составления агрегированных отчетов по рекламе и борьбы с мошенничеством и злоупотреблениями. Наши рекламные партнеры могут использовать вашу информацию для ряда целей, включая, помимо прочего, персонализацию рекламы, которую вы видите, чтобы убедиться, что она соответствует вашим интересам, диагностику проблем и улучшение SDK, понимание эффективности существующих функций продукта и планировать новые функции, измерять и улучшать эффективность рекламы, а также эффективность функций Сервиса, а также в аналитических целях.

Информацию о том, как отказаться от персонализированной рекламы, см. в разделе «Ваши права» ниже.

4. КТО МОЖЕТ ВИДЕТЬ ВАШИ ДАННЫЕ

Вместо того, чтобы делать абсолютно все самостоятельно, нам нужна помощь других. У нас есть партнеры, которые предоставляют нам услуги и обработку данных для целей, описанных в этом уведомлении. Мы передаем ваши данные следующим типам получателей:

Социальные особенности. В наших Сервисах есть социальные функции, а это означает, что другие пользователи могут, например, видеть данные вашего профиля и вашу позицию в таблице лидеров или другие действия в Сервисах, а также читать комментарии или вопросы, которые вы публикуете на наших форумах.

Компании LikeTones. Другие компании, входящие в группу компаний LikeTones, например, чтобы помочь нам в разработке или эксплуатации наших Сервисов.

Партнеры, работающие у нас. Лица или компании, не входящие в группу LikeTones, которые обрабатывают персональные данные от нашего имени и в соответствии с нашими инструкциями и контролем. В число таких партнеров-обработчиков LikeTones входят, например, поставщики услуг хостинга, платежные системы, которые фактически занимаются выставлением счетов, банки и компании, выпускающие кредитные карты от нашего имени, аналитические услуги, которые позволяют нам получить представление о том, как нам следует улучшить наши Услуги, поддержку пользователей и другие услуги. которые помогают нам работать и развивать наши Сервисы.

Реклама и социальные сети. Партнеры, которые используют рекламные идентификаторы, файлы cookie, интерфейсы прикладного программирования и/или SDK в нашем Сервисе, чтобы позволить им собирать и анализировать данные и информацию, связанные с пользователями и устройствами. Такими партнерами могут быть, например, наши рекламные партнеры или партнеры, предоставляющие инструменты социальных сетей, позволяющие делиться контентом из наших Сервисов. Эти партнеры собирают и обрабатывают персональные данные отдельно от нас в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с этими политиками конфиденциальности, чтобы узнать больше об их методах сбора и использования данных, использовании файлов cookie и других подобных технологиях отслеживания. Инструкции по отказу от услуг этих Партнеров также включены в их политику конфиденциальности. Более подробную информацию об обработке персональных данных нашими партнерами по рекламе и социальным сетям см. здесь для получения дополнительной информации.

Органы государственной власти и другие субъекты.

компетентные правоохранительные органы или суды, если мы считаем это необходимым в соответствии с применимым законодательством или постановлением,
потенциальные или фактические покупатели или их консультанты в связи с запланированным или фактическим корпоративным приобретением или другой реструктуризацией бизнеса или аналогичным соглашением,
любому физическому или юридическому лицу, если мы считаем раскрытие информации необходимым для борьбы с мошенничеством или незаконной деятельностью, для осуществления или защиты наших законных прав или для защиты ваших жизненно важных интересов или интересов любого другого лица.

5. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Наш Сервис является глобальным по своей природе, поэтому ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами Европейского Союза («ЕС») и Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»). Например, наши дочерние компании и некоторые серверы, которые мы используем для размещения наших Сервисов, расположены в США. Мы также привлекаем партнеров, находящихся за пределами ЕС, для предоставления нам услуг. Поскольку в этих странах могут действовать другие законы о защите данных, чем в вашей стране, мы принимаем меры, чтобы обеспечить наличие адекватных мер защиты ваших личных данных. Эти гарантии могут включать в себя наличие стандартные договорные положения , одобренные Комиссией ЕС, или другие действующие законные гарантии. Для получения более подробной информации о наших международных рекламных партнерах и социальных сетях, пожалуйста, проверьте здесь для получения дополнительной информации .

6. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы храним ваши данные до тех пор, пока ваша учетная запись пользователя активна или пока это необходимо для предоставления Услуг. Вы можете прекратить эти отношения, удалив свою учетную запись. Затем мы удалим все ваши персональные данные из нашей собственной системы и систем наших партнеров, включая резервные копии, в течение 30 дней, если только не существует законного делового интереса в сохранении данных, например, для соблюдения наших юридических обязательств, обеспечения соблюдения наших соглашений или для разрешения споров. Мы также периодически проверяем и удаляем или деидентифицируем неактивные учетные записи пользователей, которые были неактивны в течение пяти лет, или другие данные.

7. ВАШИ ПРАВА

Вы имеете право на доступ к личным данным, которые мы храним о вас. По вашему запросу мы предоставим вам копию ваших личных данных в электронном формате. Вы также имеете право на удаление ваших данных. Если вы решите удалить свой профиль, это приведет к удалению всех личных данных, которые мы собрали о вас через приложение, тем самым также анонимизируя все аналитические данные, основанные на таких личных данных, если только мы по законной причине не имеем право сохранить личные данные. данные. Вы также можете потребовать ограничения обработки в соответствии с требованиями законодательства.

Чтобы получить доступ к вашим данным в наших приложениях или запросить их удаление, отправьте запрос на доступ или удаление данных из настроек приложения в меню «Конфиденциальность» или через страницу своего профиля пользователя. Мы просим вас в первую очередь использовать эти автоматические инструменты для отправки запросов, чтобы помочь нам быстрее и надежнее проверять и обрабатывать ваши запросы.

Наше приложение LikeTones позволяет вам контролировать некоторые социальные функции приложения и данные, которыми вы делитесь с другими. Вы можете изменить свои предпочтения в настройках на вкладке конфиденциальности приложения.

Вы также имеете право исправлять или обновлять свою информацию. Вы можете сделать это, отредактировав свои личные данные в своем профиле, если ваша информация изменится или окажется неверной. Или вы можете связаться с нами по адресу support@liketones.com .

Вы также имеете право возражать против обработки нами вашей информации в той степени, в которой наша обработка основана на законных интересах. Вы можете в любое время попросить нас прекратить использовать вашу информацию для отправки вам маркетинговых сообщений. В приложении LikeTones вы можете изменить свои предпочтения в отношении маркетинговых коммуникаций (push и электронная почта) на вкладке конфиденциальности в настройках приложения LikeTones или следуя инструкциям в таких сообщениях.

Любое согласие, которое вы могли предоставить, может быть отозвано в любой момент.

Чтобы ограничить рекламу на основе интересов, проверьте настройки отслеживания рекламы на своем мобильном устройстве или в веб-браузере. На вашем устройстве Android или iOS выберите в настройках «ограничить отслеживание рекламы» (Apple iOS) или «отключить рекламу на основе интересов» (Android). Чтобы отказаться от целевой рекламы в Интернете, вы можете настроить параметры своего браузера, чтобы ограничить определенное отслеживание с помощью файлов cookie или посещения www.youradchoices.com и/или www.networkadvertising.org .

Если применимо, вы также можете отказаться от получения персонализированной рекламы с помощью опций, предусмотренных в настройках конфиденциальности Сервиса. Когда вы решите отказаться от получения персонализированной рекламы, наши рекламные партнеры по-прежнему могут показывать вам рекламу в Сервисе, однако эта реклама будет основана на контекстных данных и может быть менее актуальной для вас. Для получения дополнительной информации о том, каких рекламных партнеров мы используем и как они используют вашу информацию, нажмите кнопку здесь для получения дополнительной информации .

Если у вас есть какие-либо жалобы на то, как мы обрабатываем персональные данные, или вы хотите узнать что-то конкретное в этом отношении, напишите нам по адресу Privacy@liketones.com . Мы серьезно относимся к этим вопросам и рассматриваем все запросы и жалобы.

Наконец, вы всегда имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных (например, в Управление омбудсмена по защите данных в Нидерландах).

8. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ

Мы используем соответствующие технические и организационные меры, предназначенные для защиты данных наших пользователей. Принимаемые нами меры предназначены для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску обработки вашей личной информации, и мы постоянно их совершенствуем. Наши меры различаются, но обычно включают меры по ограничению доступа к службам или системам, содержащим персональные данные, псевдонимизацию, базы данных, защищенные брандмауэрами, паролями и другие технические меры.

9. ВОЗРАСТ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ

Когда мы собираем персональные данные, мы не знаем ваш возраст, и мы сознательно не собираем и не запрашиваем персональные данные у лиц младше 13 лет (или любого другого минимального установленного законом возраста) и сознательно не разрешаем таким лицам использовать нашу Службу. Если вам меньше 13 лет (или любого другого минимального установленного законом возраста), пожалуйста, не пытайтесь получить доступ к нашим Сервисам, использовать их или отправлять нам какую-либо информацию о себе. Если вы считаете, что мы могли получить какую-либо информацию от ребенка или о нем в возрасте до 13 лет (или любого другого минимального установленного законом возраста), свяжитесь с нами по адресу Privacy@liketones.com .

10. ФАЙЛЫ COOKIE И ПОХОЖИЕ ТЕХНОЛОГИИ

Файлы cookie — это небольшие файлы, сохраняемые на компьютере пользователя (или других устройствах с выходом в Интернет, например, смартфонах) при использовании онлайн-сервиса. Мы и наши партнеры используем файлы cookie и аналогичные технологии для предоставления Услуг и их персонализации для вас, для проведения аналитики и целевой рекламы. Некоторые файлы cookie, используемые в Сервисе, являются «основными» файлами cookie, т. е. исходят от самого веб-сайта, а другие являются сторонними (партнерскими) файлами cookie, принадлежащими рекламным, аналитическим организациям или социальным сетям.

Пользователи могут изменить настройки своего браузера, чтобы отключить файлы cookie или удалить файлы cookie, сохраненные в браузере, но это может привести к тому, что некоторые части Сервиса не будут работать должным образом.

11. ПРИМЕЧАНИЕ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ

Если вы проживаете в Калифорнии, обратите внимание, что в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей от 2018 года, в который время от времени могут вноситься поправки, в том числе Законом Калифорнии о правах на конфиденциальность от 2020 года (совместно именуемые «Законы Калифорнии о конфиденциальности»), вы имеете право на получение конкретной информации о том, как мы обрабатываем вашу личную информацию. У вас также есть особые права на вашу личную информацию, включая право запретить нам продавать или передавать вашу личную информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Дополнительное уведомление о конфиденциальности для жителей Калифорнии , позволяющее ознакомиться с вашими правами в соответствии с Законами Калифорнии о конфиденциальности.