Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento l’8 dicembre 2023

Grazie per aver utilizzato i servizi LikeTones! La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali LikeTones e le sue controllate (“noi” in questa informativa) raccolgono su di te, come utilizziamo i tuoi dati personali e le tue scelte sui tuoi dati personali.

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i servizi LikeTones (come le nostre app mobili), siti Web come liketones.com e i relativi servizi e proprietà che controlliamo e che qui chiamiamo collettivamente “Servizi”. Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto pubblicando una nuova versione dell’Informativa sulla privacy su liketones.com . Se le modifiche apportate sono sostanziali, ti informeremo pubblicando un avviso nei Servizi o con altri mezzi appropriati. Tieni presente che l’utilizzo dei Servizi dopo la data di entrata in vigore è soggetto alla nuova Informativa sulla privacy.

I termini e le condizioni applicabili ai nostri Servizi sono stati stabiliti nella ns Termini di servizio .

1. CONTATTACI

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle modalità di utilizzo dei tuoi dati, contattaci all’indirizzo privacy@liketones.com .

Per le attività descritte nella presente informativa, il titolare del trattamento (ovvero, il soggetto che determina come e perché i dati personali vengono trattati) è LikeTones. Il nostro indirizzo è Karveel 45 16, 8242VA Lelystad, Paesi Bassi.

Quando gestiamo i Servizi, potremmo condividere i tuoi dati con i nostri partner. Alcuni partner sono titolari del trattamento dei dati indipendentemente da noi e possono determinare come e perché elaborano i tuoi dati.

2. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E DOVE OTTENIAMO I DATI

Dati personali che ci fornisci:

Informazioni di contatto, come nome, indirizzo email o altre informazioni di contatto, se ce le hai fornite (ad esempio, se crei un account nei nostri Servizi o ti iscrivi alle nostre comunicazioni),
Il tuo nome utente e password (se crei un account nei nostri Servizi),
Informazioni sul profilo (come la foto del profilo, se scegli di aggiungerla al tuo profilo),
I tuoi dati relativi ai pagamenti per l’elaborazione della fatturazione dei tuoi abbonamenti ai Servizi e degli altri acquisti effettuati,
Nome della scuola e dettagli di contatto, se ti iscrivi al nostro Servizio come utente insegnante per assicurarti che sia un vero luogo di istruzione,
I tuoi messaggi ai Servizi (ad esempio se sei in contatto con noi o con i nostri agenti di supporto per la risoluzione di problemi nei Servizi, invii messaggi ai nostri forum o al supporto),
I tuoi commenti, feedback o altre informazioni fornite, se partecipi ai nostri sondaggi o altre ricerche,
Altri dati che scegli di fornirci tramite i nostri Servizi o in altro modo,
Con il tuo consenso, altre informazioni ti verranno spiegate al momento della richiesta del tuo consenso.

Dati personali che otteniamo dai nostri partner

Se scegli di connettere un account di terze parti (ad esempio un account Facebook) con i nostri Servizi, riceviamo informazioni dal fornitore dell’account di terze parti (ad esempio se decidi di iscriverti al nostro Servizio con un login Facebook, riceviamo da Facebook il tuo nome, indirizzo email o altro identificatore per consentire il gioco su più dispositivi, l’immagine del profilo e le informazioni sugli amici per metterti in contatto con i tuoi amici che già utilizzano i nostri Servizi),
Dati provenienti dalle piattaforme su cui vengono eseguite le applicazioni (ad esempio, per verificare i pagamenti),
Riceviamo anche informazioni personali dai nostri partner pubblicitari e analitici, come informazioni sulle tue interazioni con i nostri annunci al di fuori dei nostri Servizi (ad esempio, su siti Web di terzi), comprese informazioni su come sei stato indirizzato ai nostri Servizi,
Se ti vengono mostrati annunci pubblicitari nei nostri Servizi, riceviamo informazioni personali dai nostri partner pubblicitari, come informazioni su come interagisci con tali annunci (ad esempio, il numero di volte in cui fai clic, visualizzi o interagisci con un annuncio, nonché la piattaforma del tuo dispositivo e il paese in cui ti trovi),
Se effettui acquisti nei nostri Servizi, riceviamo dati relativi alle transazioni dai fornitori di servizi di pagamento di terze parti coinvolti in tali transazioni per convalidare tali acquisti.

I servizi raccolgono automaticamente determinati dati quando li utilizzi:

Informazioni sul tuo utilizzo dei Servizi, come i tuoi dati sull’utilizzo dei nostri Servizi (ad esempio, progressi, brani riprodotti, livelli, durata della sessione, visite ai nostri siti Web) e le tue interazioni nei Servizi (come dati su o acquisti che crei o i contenuti che scegli di condividere), nonché registri di arresti anomali e altre informazioni relative a bug, errori e altri problemi nei nostri Servizi
Il tuo indirizzo IP per portare il nostro prodotto sul tuo dispositivo ma anche per avere un’idea della tua posizione generale attraverso i dati di geolocalizzazione IP (a livello di città, stato o paese) in modo da poter gestire i contenuti disponibili nel Servizio nel tuo territorio o per mostrarti i prezzi nella tua valuta e anche per analizzare il nostro Servizio e il suo utilizzo.
Identificatori del dispositivo (come ID dispositivo, ID pubblicità, IMEI), identificatori che assegniamo al tuo account e altre informazioni tecniche sul dispositivo che utilizzi per i nostri Servizi (come tipo di dispositivo, sistema operativo, lingua o tipo di browser e versione )
I cookie e altre tecnologie simili (come kit di sviluppo software e SDK) che utilizziamo possono raccogliere alcuni dati automaticamente. Puoi trovare maggiori dettagli sul nostro utilizzo dei cookie alla fine di questo documento nella sezione “Cookie”.
Potremmo anche generare e assegnare un ID utente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi

Fornirci dati non è obbligatorio, ma non siamo in grado di fornire i Servizi, o alcune parti o funzionalità dei Servizi, senza elaborare i tuoi dati. Se utilizzi i nostri Servizi, raccoglieremo dati che ti riguardano per alcune o tutte le finalità descritte nella presente informativa, a seconda dei Servizi che decidi di utilizzare e delle tue scelte quando li utilizzi. Hai una serie di opzioni per controllare la misura in cui trattiamo i tuoi dati, ad esempio se connettere o meno i tuoi account di terze parti ai nostri Servizi, reimpostare o limitare l’uso dei tuoi ID pubblicitari nelle impostazioni del tuo dispositivo o disabilitare il l’utilizzo dei cookie nel nostro banner dei cookie e/o nelle impostazioni del browser o la rinuncia alla condivisione dei tuoi dati personali ai fini della pubblicità personalizzata nelle impostazioni sulla privacy dei nostri Servizi.

Non intendiamo raccogliere né trattare alcun dato a te relativo appartenente a categorie particolari, come ad esempio dati che rivelino l’origine razziale o etnica, convinzioni religiose o filosofiche o appartenenza sindacale, informazioni genetiche, biometriche o sanitarie, né dati riguardanti il sesso di una persona. vita o orientamento sessuale. Ti preghiamo di non fornirci questo tipo di informazioni né di renderle disponibili ad altri nei Servizi.

3. PERCHÉ TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Utilizzeremo i tuoi dati personali per i seguenti scopi su queste basi giuridiche:

Per far funzionare i Servizi.

Per consentirci di eseguire il nostro contratto con te, elaboriamo i dati necessari a

impostare e mantenere il tuo account nei nostri Servizi (ove applicabile) e consentirti di utilizzare i nostri Servizi,
gestire i Servizi,
fornirti i Servizi e i prodotti richiesti,
elaborare le transazioni e verificare e confermare i pagamenti,
inviarti comunicazioni relative ai servizi (ad esempio conferme, messaggi amministrativi, avvisi tecnici).

Per rendere i Servizi più adatti ai nostri utenti.

Al fine di fornire ottimi Servizi ai nostri utenti e fornirti la migliore esperienza utente possibile, abbiamo un interesse legittimo nel trattare i dati necessari per

analizzare, sviluppare e migliorare i nostri Servizi e l’esperienza dell’utente e personalizzarli per te,
gestire il nostro rapporto con i clienti,
fornire funzionalità social come parte dei Servizi (ad esempio classifiche),
fornire supporto agli utenti e rispondere alle vostre domande e commenti,
analizzare il tuo utilizzo dei nostri Servizi, ad esempio, per capire a quale tipo di contenuto o genere musicale sei interessato e personalizzare la tua esperienza di servizio,
inviarti aggiornamenti, avvisi, notizie e altre informazioni relative ai nostri Servizi o ad altre operazioni,
risolvere o eseguire il debug di eventuali errori o altri problemi nei nostri Servizi,
creare dati che non ti consentono l’identificazione (ad esempio, dati aggregati),
condurre sondaggi o altre ricerche per saperne di più sui nostri Servizi o sugli utenti.

Per assicurarci di raggiungere un pubblico interessato.

Sulla base del nostro legittimo interesse nel promuovere i nostri Servizi, per assicurarci di raggiungere un pubblico pertinente e interessato e, ove applicabile, per finanziare i nostri Servizi in modo da poterli offrire gratuitamente, elaboriamo i dati necessari per

fornirti le nostre offerte nei Servizi, in altri siti Web e servizi e tramite e-mail,
inviarti comunicazioni sui nostri eventi o altre notizie relative ai nostri Servizi e alle nostre operazioni,
tenere traccia delle installazioni delle nostre applicazioni (inclusa la fonte di ciascuna installazione),
servire, indirizzare, fornire, misurare e migliorare la nostra pubblicità e i Servizi (inclusa la nostra pubblicità al di fuori dei nostri Servizi),
richiedere ai nostri partner pubblicitari di mostrare annunci personalizzati al di fuori dei nostri Servizi,
mostrarti annunci pubblicitari nei nostri Servizi dai nostri partner pubblicitari, inclusi annunci contestuali e personalizzati,
consentire ai nostri partner pubblicitari di personalizzare gli annunci che vedi nei nostri Servizi per renderli più pertinenti per te.

Per informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari personalizzati, consultare la sezione “I tuoi diritti” di seguito.

Per mantenere i servizi equi e sicuri.

Al fine di garantire un utilizzo accettabile, sicuro ed equo dei Servizi e di salvaguardare le nostre operazioni, abbiamo un interesse legittimo nel trattare i dati necessari per

monitorare che l’uso dei Servizi sia accettabile e prevenire attività nei Servizi che riteniamo essere una condotta scorretta, contraria ai nostri termini e condizioni o potenzialmente illegale e agire contro tale uso o altrimenti esercitare o difendere i nostri diritti legali,
verificare le nostre operazioni o processi.

Analizzare e segmentare.

Per tutti gli scopi sopra indicati, possiamo analizzare e segmentare tutti i dati raccolti.

Con il tuo consenso.

Se desideriamo trattare i tuoi dati personali per qualsiasi altro scopo per il quale non siamo in grado di fare affidamento su qualsiasi altra base legale per il trattamento ai sensi della legge applicabile, chiederemo il tuo consenso.

Potremmo anche trattare i tuoi dati se necessario per ottemperare agli obblighi legali che riteniamo applicabili a noi (inclusa la collaborazione con le autorità su debita richiesta e per requisiti contabili e fiscali). Potremo trattare i tuoi dati anche per ulteriori finalità compatibili con una qualsiasi delle finalità sopra elencate.

Non utilizziamo i tuoi dati personali per prendere decisioni automatizzate (ovvero decisioni senza alcun coinvolgimento umano) che ti influenzino in modo significativo.

Pubblicità.

Potremmo mostrare annunci pubblicitari nei nostri Servizi per consentirti di accedere gratuitamente ai contenuti dei nostri Servizi. Per mostrarti annunci pubblicitari nei nostri Servizi, potremmo integrare SDK nei nostri Servizi forniti da partner pubblicitari di terze parti. Questi partner pubblicitari di terze parti possono mostrare annunci contestuali o personalizzati in base alle tue preferenze sulla privacy e se hai scelto di non ricevere annunci personalizzati nelle impostazioni sulla privacy del Servizio. Consulta l’elenco dei nostri partner terzi facendo clic su qui per maggiori informazioni .

Laddove non hai scelto di non ricevere pubblicità personalizzata, questi SDK di terze parti possono raccogliere il tuo indirizzo IP, ID del dispositivo, dati sulle prestazioni, dati pubblicitari, registri di arresti anomali non correlati all’utente, dati relativi al modo in cui interagisci con il nostro Servizio e altre informazioni statistiche e tecniche per pubblicare annunci pertinenti per te.

Laddove hai disattivato la pubblicità personalizzata, questi SDK di terze parti possono raccogliere dati non personali e contestuali, inclusi dati di geolocalizzazione, termini di query e contenuti del Servizio. Potrebbero anche raccogliere il tuo ID pubblicitario esclusivamente allo scopo di limitare la frequenza, generare rapporti pubblicitari aggregati e combattere frodi e abusi. I nostri partner pubblicitari possono utilizzare le tue informazioni per una serie di scopi, inclusi ma non limitati a personalizzare gli annunci che vedi per assicurarti che siano pertinenti ai tuoi interessi, diagnosticare problemi e migliorare l’SDK, comprendere l’efficacia delle funzionalità del prodotto esistenti e pianificare nuove funzionalità, misurare e migliorare le prestazioni degli annunci pubblicitari nonché l’efficacia delle funzionalità del Servizio, nonché per scopi analitici.

Per informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari personalizzati, consultare la sezione “I tuoi diritti” di seguito.

4. CHI PUÒ VEDERE I TUOI DATI

Invece di fare assolutamente tutto da soli, abbiamo bisogno dell’aiuto degli altri. Abbiamo partner che forniscono servizi ed elaborazione dati per noi per gli scopi descritti nella presente informativa. Condividiamo i tuoi dati con le seguenti tipologie di destinatari:

Caratteristiche sociali. Nei nostri Servizi sono presenti funzionalità social, il che significa che altri utenti possono, ad esempio, vedere i dati del tuo profilo e la tua posizione in classifica o altre attività nei Servizi e leggere commenti o domande che pubblichi nei nostri forum.

Aziende LikeTones. Altre società appartenenti al gruppo di società LikeTones, ad esempio, per aiutarci a sviluppare o gestire i nostri Servizi

Partner che lavorano per noi. Persone o aziende esterne al gruppo LikeTones che trattano i dati personali per nostro conto e secondo le nostre istruzioni e controllo. Questi partner del processore LikeTones includono ad esempio fornitori di servizi di hosting, processori di pagamento che si occupano effettivamente della fatturazione, banche e società di carte di credito per nostro conto, servizi di analisi che ci consentono di ottenere informazioni su come dovremmo migliorare i nostri Servizi, supporto agli utenti e altri servizi che ci aiutano a gestire e sviluppare i nostri Servizi.

Pubblicità e social media. Partner che utilizzano identificatori pubblicitari, cookie, interfacce di programmazione dell’applicazione e/o SDK nel nostro Servizio per consentire loro di raccogliere e analizzare dati e informazioni relativi all’utente e al dispositivo. Tali partner possono essere, ad esempio, i nostri partner pubblicitari o partner che forniscono strumenti di social media che consentono la condivisione di contenuti dai nostri Servizi. Questi partner raccolgono e trattano i dati personali separatamente da noi secondo le loro politiche sulla privacy. Ti invitiamo a controllare tali politiche sulla privacy per saperne di più sulla raccolta dei dati e sulle pratiche di utilizzo, sull’uso dei cookie e su altre tecnologie di tracciamento simili. Le istruzioni di opt-out per i servizi di questi Partner sono incluse anche nelle loro politiche sulla privacy. Per qualsiasi dettaglio sul trattamento dei dati personali da parte dei nostri partner pubblicitari e social media, consultare qui per maggiori informazioni.

Autorità pubbliche e altri enti.

organismi preposti all’applicazione della legge o tribunali competenti laddove lo riteniamo necessario in base alla legge o ai regolamenti applicabili,
acquirenti potenziali o effettivi o i loro consulenti in relazione ad un’acquisizione aziendale pianificata o effettiva o ad altra ristrutturazione aziendale o ad un accordo simile,
a qualsiasi persona o entità in cui riteniamo che la divulgazione sia necessaria per combattere frodi o attività illegali, per esercitare o difendere i nostri diritti legali o per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di qualsiasi altra persona.

5. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Il nostro Servizio è per natura globale e i tuoi dati possono quindi essere trasferiti ed elaborati in paesi al di fuori dell’Unione Europea (“UE”) e dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Ad esempio, le nostre filiali e alcuni dei server che utilizziamo per ospitare i nostri Servizi si trovano negli Stati Uniti. Utilizziamo anche partner che si trovano al di fuori dell’UE per fornirci servizi. Poiché questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese, adottiamo misure per garantire che siano in atto adeguate garanzie per proteggere i tuoi dati personali. Queste garanzie possono includere l’avere clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE o altre tutele legali in vigore. Per maggiori dettagli sui nostri partner pubblicitari e sui social media internazionali, consulta la pagina qui per maggiori informazioni .

6. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account utente è attivo o quanto necessario per fornire i Servizi. Puoi porre fine a questa relazione eliminando il tuo account. Elimineremo quindi tutti i tuoi dati personali dai nostri sistemi e da quelli dei nostri partner, compresi i backup, entro 30 giorni, a meno che non vi sia un legittimo interesse commerciale a conservare i dati, ad esempio per rispettare i nostri obblighi legali, per far rispettare i nostri accordi o per risolvere le controversie. Inoltre, periodicamente esaminiamo ed eliminiamo o deidentifichiamo gli account utente inattivi che sono inattivi da cinque anni o altri dati.

7. I TUOI DIRITTI

Hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te. Se lo richiedi, ti forniremo una copia dei tuoi dati personali in formato elettronico. Hai anche il diritto di far cancellare i tuoi dati. Se scegli di eliminare il tuo profilo, ciò cancellerà tutti i dati personali che abbiamo raccolto su di te tramite l’applicazione, anonimizzando così anche tutti i dati analitici basati su tali dati personali, a meno che noi, per un motivo legittimo, non abbiamo il diritto di conservare i dati personali dati. Potete anche richiedere la limitazione del trattamento in conformità con i requisiti legali.

Per accedere ai tuoi dati nelle nostre applicazioni, o richiederne la cancellazione, invia una richiesta di accesso o cancellazione dati dalle impostazioni dell’applicazione nel menu “privacy” o attraverso la pagina del tuo profilo utente. Ti chiediamo di utilizzare principalmente questi strumenti automatici per inviare richieste per aiutarci a convalidare ed elaborare le tue richieste in modo più rapido e affidabile.

La nostra app LikeTones ti consente di controllare alcune delle funzionalità social dell’app e quali dati condividi con altri. Puoi modificare le tue preferenze nelle impostazioni nella scheda privacy dell’app.

Hai anche il diritto di correggere o aggiornare le tue informazioni. Puoi farlo modificando i tuoi dati personali sul tuo profilo se le tue informazioni cambiano o risultano essere errate. Oppure puoi contattarci all’indirizzo support@liketones.com .

Hai anche il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni nella misura in cui il nostro trattamento si basa su interessi legittimi. Puoi chiederci in qualsiasi momento di smettere di utilizzare le tue informazioni per inviarti comunicazioni di marketing. Nell’applicazione LikeTones, puoi modificare le tue preferenze relative alle comunicazioni di marketing (push ed e-mail) nella scheda privacy nelle impostazioni dell’applicazione LikeTones o seguendo le istruzioni presenti in tali comunicazioni.

Qualsiasi consenso eventualmente fornito può essere revocato in qualsiasi momento.

Per limitare la pubblicità basata sugli interessi, controlla le impostazioni di monitoraggio degli annunci del tuo dispositivo mobile o browser web. Per il tuo dispositivo Android o iOS, seleziona “limita il monitoraggio degli annunci” (Apple iOS) o “disattiva gli annunci basati sugli interessi” (Android) nelle impostazioni. Per disattivare la pubblicità mirata sul Web, puoi modificare le impostazioni del browser per limitare determinati tracciamenti da parte dei cookie o delle visite www.youradchoices.com e/o www.networkadvertising.org .

Ove applicabile, puoi anche disattivare la ricezione di annunci personalizzati attraverso le opzioni fornite nelle impostazioni sulla privacy del Servizio. Quando decidi di disattivare la ricezione di annunci personalizzati, potresti comunque ricevere annunci nel Servizio dai nostri partner pubblicitari, tuttavia, questi annunci saranno basati su dati contestuali e potrebbero essere meno pertinenti per te. Per ulteriori informazioni su quali partner pubblicitari utilizziamo e su come utilizzano le tue informazioni, fai clic su qui per maggiori informazioni .

In caso di reclami sulla nostra gestione dei dati personali o se desideri sapere qualcosa di specifico al riguardo, inviaci un’e-mail a privacy@liketones.com . Prendiamo sul serio queste questioni ed esamineremo tutte le richieste e i reclami.

Infine, hai sempre il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati (ad esempio, l’Ufficio del difensore civico per la protezione dei dati nei Paesi Bassi).

8. COME MANTENIAMO I VOSTRI DATI AL SICURO

Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate progettate per proteggere i dati dei nostri utenti. Le misure che utilizziamo sono progettate per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio di elaborazione delle informazioni personali e le sviluppiamo continuamente. Le nostre misure variano ma in genere includono controlli per limitare l’accesso a servizi o sistemi che contengono dati personali, pseudonimizzazione, database protetti da firewall, password e altre misure tecniche.

9. L’ETÀ CONTA

Quando raccogliamo dati personali, non conosciamo la tua età e non raccogliamo né sollecitiamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore a 13 anni (o qualsiasi altra età minima legale) né consentiamo consapevolmente a tali persone di utilizzare il nostro Servizio. Se hai meno di 13 anni (o qualsiasi altra età minima legale), ti preghiamo di non tentare di accedere ai nostri Servizi, di utilizzarli o di inviarci informazioni su di te. Se ritieni che potremmo aver ricevuto informazioni da o su un bambino di età inferiore a 13 anni (o qualsiasi altra età minima legale), ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@liketones.com .

10. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

I cookie sono piccoli file memorizzati sul computer dell’utente (o su altri dispositivi abilitati a Internet, come gli smartphone) quando viene utilizzato un servizio online. Noi e i nostri partner utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire i Servizi e personalizzarli per te, per eseguire analisi e indirizzare annunci pubblicitari. Alcuni dei cookie utilizzati nel Servizio sono cookie di “prima parte”, ovvero del sito Web stesso, mentre altri sono cookie di terze parti (partner) che appartengono a entità pubblicitarie, di analisi o social network.

Gli utenti possono modificare le impostazioni del proprio browser per disabilitare i cookie o eliminare i cookie salvati nel browser, ma ciò può comportare che alcune parti del Servizio non funzionino correttamente.

11. NOTA PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA

Se risiedi in California, tieni presente che ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018, come di volta in volta modificato, incluso dal California Privacy Rights Act del 2020 (collettivamente, le “Leggi sulla privacy della California”), sei diritto di ricevere informazioni specifiche su come trattiamo i tuoi dati personali. Hai anche diritti specifici sulle tue informazioni personali, incluso il diritto di ordinarci di non vendere o condividere le tue informazioni personali. Si prega di rivedere il nostro Informativa sulla privacy supplementare per i residenti in California per familiarizzare con i propri diritti ai sensi delle leggi sulla privacy della California.