Bekendtgørelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Sidst opdateret den 8. december 2023

Tak fordi du bruger LikeTones-tjenester! Denne fortrolighedserklæring forklarer, hvilke personlige data LikeTones og dets datterselskaber (“vi” i denne meddelelse) indsamler om dig, hvordan vi bruger dine personlige data og dine valg vedrørende dine personlige data.

Denne fortrolighedserklæring gælder for alle LikeTones-tjenester (såsom vores mobilapps), websteder som f.eks liketones.com , og relaterede tjenester og ejendomme, vi kontrollerer, og som vi tilsammen her kalder “tjenesterne”. Vi kan opdatere denne fortrolighedserklæring fra tid til anden ved at offentliggøre en ny version af fortrolighedserklæringen på liketones.com . Hvis de ændringer, vi foretager, er væsentlige, giver vi dig besked ved at offentliggøre en meddelelse i Tjenesterne eller på anden passende måde. Bemærk venligst, at din brug af Tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen er underlagt den nye fortrolighedserklæring.

De vilkår og betingelser, der gælder for vores tjenester, er angivet i vores Servicevilkår .

1. KONTAKT OS

Hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedserklæring eller den måde, vi bruger dine data på, bedes du kontakte os på privacy@liketones.com .

For aktiviteterne beskrevet i denne meddelelse er den dataansvarlige (dvs. den enhed, der bestemmer, hvordan og hvorfor personoplysninger behandles) LikeTones. Vores adresse er Karveel 45 16, 8242VA Lelystad, Holland.

Når vi driver tjenesterne, kan vi dele dine data med vores partnere. Nogle af partnerne er dataansvarlige uafhængigt af os, og de kan bestemme, hvordan og hvorfor de behandler dine data.

2. HVILKE PERSONOPLYSNINGER VI INDSAMLER, OG HVOR FÅR VI DATANE

Personlige data, som du giver os:

Kontaktoplysninger, såsom dit navn, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger, hvis du har givet dem til os (f.eks. hvis du opretter en konto i vores tjenester eller abonnerer på vores kommunikation),
Dit brugernavn og din adgangskode (hvis du opretter en konto i vores tjenester),
Profiloplysninger (såsom profilbillede, hvis du vælger at tilføje dette til din profil),
Dine betalingsrelaterede data til behandling af fakturering af dine Tjenester-abonnementer og andre køb, du foretager,
Skolens navn og kontaktoplysninger, hvis du tilmelder dig vores tjeneste som lærerbruger for at sikre, at det er et rigtigt uddannelsessted,
Dine beskeder til Tjenesterne (såsom hvis du er i kontakt med os eller vores supportagenter om løsning af problemer i Tjenesterne, sende beskeder til vores fora eller support),
Dine kommentarer, feedback eller andre oplysninger, du giver, hvis du deltager i vores undersøgelser eller anden forskning,
Andre data, du vælger at give os gennem vores tjenester eller på anden måde,
Med dit samtykke forklares andre oplysninger for dig, når du beder om dit samtykke.

Personlige data får vi fra vores partnere

Hvis du vælger at forbinde en tredjepartskonto (for eksempel en Facebook-konto) med vores tjenester, modtager vi oplysninger fra tredjepartskontoudbyderen (for eksempel hvis du beslutter dig for at tilmelde dig vores tjeneste med et Facebook-login, modtager vi fra Facebook dit navn, din e-mailadresse eller anden identifikator for at aktivere gameplay på tværs af enheder, profilbillede og venneoplysninger for at forbinde dig med dine venner, der allerede bruger vores tjenester),
Data fra platforme, som applikationerne kører på (f.eks. for at bekræfte betalinger),
Vi modtager også personlige oplysninger fra vores analyse- og reklamepartnere, såsom oplysninger om dine interaktioner med vores annoncer uden for vores tjenester (for eksempel på tredjepartswebsteder), herunder oplysninger om, hvordan du blev henvist til vores tjenester,
Hvis du får vist annoncer i vores tjenester, modtager vi personlige oplysninger fra vores annonceringspartnere, såsom oplysninger om, hvordan du interagerer med disse annoncer (f.eks. antallet af gange, du klikker, ser eller interagerer med en annonce, samt din enheds platform og placeringsland),
Hvis du foretager køb i vores tjenester, modtager vi data vedrørende transaktionerne fra tredjeparts betalingstjenesteudbydere, der er involveret i disse transaktioner, for at validere disse køb.

Tjenester indsamler automatisk visse data, når du bruger dem:

Oplysninger om din brug af tjenesterne, såsom dine data om din brug af vores tjenester (f.eks. fremskridt, afspillede sange, niveauer, sessionslængde, besøg på vores websteder) og dine interaktioner i tjenesterne (såsom data om eller køb du laver eller indhold, du vælger at dele) samt crashlogs og andre oplysninger relateret til fejl, fejl og andre problemer i vores tjenester
Din IP-adresse for at bringe vores produkt til din enhed, men også for at få en idé om din generelle placering gennem IP-geolokaliseringsdata (på by-, stat- eller landeniveau), så vi kan administrere indholdet, der er tilgængeligt i Tjenesten i dit område eller for at vise dig priser i din egen valuta og også for at analysere vores Service og dens brug.
Enheds-id’er (såsom dit enheds-id, reklame-id, IMEI), identifikatorer, vi tildeler din konto, og andre tekniske oplysninger om den enhed, du bruger til vores tjenester (såsom enhedstype, operativsystem, sprog eller browsertype og version )
Cookies og andre lignende teknologier (såsom softwareudviklingssæt og SDK’er), vi bruger, kan indsamle nogle data automatisk. Du kan finde flere detaljer om vores brug af cookies i slutningen af dette dokument i afsnittet “Cookies”.
Vi kan også generere og tildele et bruger-id, når du tilgår eller bruger vores tjenester

Det er ikke obligatorisk at levere data til os, men vi er ikke i stand til at levere Tjenesterne eller nogle dele eller funktioner af Tjenesterne uden at behandle dine data. Hvis du bruger vores tjenester, vil vi indsamle data vedrørende dig til nogle eller alle de formål, der er beskrevet i denne meddelelse, afhængigt af de tjenester, du beslutter dig for at bruge, og dine valg, når du bruger dem. Du har en række muligheder for at kontrollere, i hvilket omfang vi behandler dine data, såsom om du vil forbinde dine tredjepartskonti til vores tjenester, nulstille eller begrænse brugen af dine annoncerings-id’er i dine enhedsindstillinger eller deaktivere brug af cookies i vores cookie-banner og/eller dine browserindstillinger, eller fravalg af deling af dine personlige data med henblik på personlig annoncering i privatlivsindstillingerne for vores tjenester.

Vi har ikke til hensigt at indsamle eller behandle nogen data vedrørende dig, der tilhører særlige kategorier, såsom data, der afslører race eller etnisk oprindelse, religiøs eller filosofisk overbevisning eller fagforeningsmedlemskab, genetiske, biometriske eller sundhedsmæssige oplysninger eller data vedrørende en persons køn liv eller seksuel orientering. Giv ikke denne type oplysninger til os eller gør dem tilgængelige for andre i Tjenesterne.

3. HVORFOR VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi vil bruge dine personoplysninger til følgende formål på disse juridiske grundlag:

For at få tjenesterne til at fungere.

For at vi kan udføre vores kontrakt med dig, behandler vi de nødvendige data for at

oprette og vedligeholde din konto i vores tjenester (hvor det er relevant) og tillade dig at bruge vores tjenester,
betjene tjenesterne,
give dig de tjenester og produkter, du anmoder om,
behandle transaktioner og verificere og bekræfte betalinger,
sende dig servicerelateret kommunikation (f.eks. bekræftelser, administrative meddelelser, tekniske meddelelser).

For at gøre tjenesterne mere egnede til vores brugere.

For at kunne levere gode tjenester til vores brugere og for at give dig den bedst mulige brugeroplevelse, har vi en legitim interesse i at behandle de nødvendige data til

analysere, udvikle og forbedre vores tjenester og brugeroplevelsen og tilpasse den til dig,
administrere vores kundeforhold med dig,
levere sociale funktioner som en del af Tjenesterne (f.eks. ranglister),
yde brugersupport og svare på dine spørgsmål og kommentarer,
analysere din brug af vores tjenester, for eksempel for at forstå, hvilken type indhold eller musikgenre du er interesseret i, og tilpasse din serviceoplevelse,
sende dig opdateringer, advarsler, nyheder og andre oplysninger relateret til vores tjenester eller andre operationer,
fejlfinde eller fejlfinde eventuelle fejl eller andre problemer i vores tjenester,
oprette data, der ikke er identificerbare for dig (f.eks. aggregerede data),
udføre undersøgelser eller anden forskning for at lære mere om vores tjenester eller brugere.

For at sikre, at vi når ud til interesserede målgrupper.

Baseret på vores legitime interesse i at promovere vores tjenester, for at sikre, at vi når ud til relevante, interesserede målgrupper og, hvor det er relevant, for at finansiere vores tjenester, så vi kan tilbyde dem gratis, behandler vi nødvendige data til

give dig vores tilbud i tjenesterne, på andre websteder og tjenester og via e-mail,
sende dig kommunikation om vores begivenheder eller andre nyheder relateret til vores tjenester og drift,
holde styr på installationer af vores applikationer (inklusive kilden til hver installation),
tjene, målrette, levere, måle og forbedre vores annoncering og tjenesterne (inklusive vores annoncering uden for vores tjenester),
anmode vores annonceringspartnere om at vise personligt tilpassede annoncer uden for vores tjenester,
vise annoncer til dig i vores tjenester fra vores annonceringspartnere, herunder både kontekstuelle og personlige annoncer,
tillade vores annonceringspartnere at tilpasse de annoncer, du ser i vores tjenester, for at gøre dem mere relevante for dig.

For information om, hvordan du fravælger personlige annoncer, se afsnittet ‘Dine rettigheder’ nedenfor.

At holde tjenester retfærdige og sikre.

For at sikre acceptabel, sikker og rimelig brug af Tjenesterne og for at beskytte vores drift, har vi en legitim interesse i at behandle nødvendige data for at

overvåge, at brugen af Tjenesterne er acceptabel, og for at forhindre aktivitet i Tjenesterne, som vi vurderer er uredelige, mod vores vilkår og betingelser eller potentielt ulovlige, og skrider ind over for sådan brug eller på anden måde udøver eller forsvarer vores juridiske rettigheder,
revidere vores drift eller processer.

At analysere og segmentere.

Til alle ovenstående formål kan vi analysere og segmentere alle indsamlede data.

Med dit samtykke.

Hvis vi ønsker at behandle dine personoplysninger til andre formål, hvor vi ikke er i stand til at stole på noget andet retsgrundlag for behandling i henhold til gældende lovgivning, vil vi bede om dit samtykke.

Vi kan også behandle dine data efter behov for at overholde juridiske forpligtelser, som vi overvejer at gælde for os (herunder samarbejde med myndigheder efter behørig anmodning og for regnskabs- og skattekrav). Vi kan også behandle dine data til yderligere formål, der er kompatible med et af de formål, der er anført ovenfor.

Vi bruger ikke dine personlige data til at træffe nogen automatiske beslutninger (det vil sige beslutninger uden nogen menneskelig involvering), som påvirker dig væsentligt.

Annoncering.

Vi viser muligvis annoncer i vores tjenester for at give dig adgang til indhold i vores tjenester gratis. For at vise dig annoncer i vores tjenester kan vi integrere SDK’er i vores tjenester leveret af tredjepartsannoncepartnere. Disse tredjepartsannoncepartnere kan vise kontekstuelle eller personlige annoncer baseret på dine privatlivspræferencer, og om du har fravalgt at modtage personligt tilpassede annoncer i Tjenestens privatlivsindstillinger. Se venligst en liste over vores tredjepartspartnere ved at klikke her for mere information .

Hvor du ikke har fravalgt at modtage personlig annoncering, kan disse tredjeparts-SDK’er indsamle din IP-adresse, enheds-id, ydeevnedata, reklamedata, ikke-brugerrelaterede crashlogs, data relateret til, hvordan du interagerer med vores Tjeneste og andre statistiske og tekniske oplysninger for at vise annoncer, der er relevante for dig.

Hvor du har fravalgt personlig annoncering, kan disse tredjeparts-SDK’er indsamle ikke-personlige, kontekstuelle data, herunder geolokationsdata, forespørgselsvilkår og indhold på Tjenesten. De kan også indsamle dit annoncerings-id udelukkende med henblik på frekvensbegrænsning, aggregeret annoncerapportering og bekæmpelse af bedrageri og misbrug. Vores annoncepartnere kan bruge dine oplysninger til en række formål, herunder men ikke begrænset til at personliggøre de annoncer, du ser for at sikre, at de er relevante for dine egne interesser, diagnosticering af problemer og forbedring af SDK’et, forstå effektiviteten af eksisterende produktfunktioner og planlægge nye funktioner, måle og forbedre effektiviteten af annoncer samt effektiviteten af Tjenestens funktioner samt til analytiske formål.

For information om, hvordan du fravælger personlige annoncer, se afsnittet ‘Dine rettigheder’ nedenfor.

4. HVEM KAN SE DINE DATA

I stedet for at gøre absolut alt på egen hånd, har vi brug for hjælp fra andre. Vi har partnere, der leverer tjenester og databehandling til os til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse. Vi deler dine data med følgende typer modtagere:

Sociale egenskaber. Vi har sociale funktioner i vores tjenester, hvilket betyder, at andre brugere for eksempel kan se dine profildata og din ranglisteposition eller andre aktiviteter i tjenesterne og læse kommentarer eller spørgsmål, du stiller i vores fora.

LikeTones-virksomheder. Andre virksomheder, der tilhører LikeTones-gruppen af virksomheder, for eksempel for at hjælpe os med at udvikle eller drive vores tjenester

Partnere, der arbejder for os. Personer eller virksomheder uden for LikeTones-gruppen, der behandler personoplysninger på vores vegne og i henhold til vores instruktioner og kontrol. Disse LikeTones-processorpartnere omfatter for eksempel udbydere af hostingtjenester, betalingsbehandlere, der rent faktisk beskæftiger sig med fakturering, banker og kreditkortselskaber på vores vegne, analysetjenester, der gør os i stand til at få indsigt i, hvordan vi bør forbedre vores tjenester, brugersupport og andre tjenester. som hjælper os med at drive og udvikle vores tjenester.

Annoncering og sociale medier. Partnere, der bruger reklame-id’er, cookies, applikationsprogrammeringsgrænseflader og/eller SDK’er i vores Tjeneste for at sætte dem i stand til at indsamle og analysere bruger- og enhedsrelaterede data og oplysninger. Sådanne partnere kan for eksempel være vores reklamepartnere eller partnere, der leverer værktøjer til sociale medier, der tillader deling af indhold fra vores tjenester. Disse partnere indsamler og behandler personlige data adskilt fra os under deres egne privatlivspolitikker. Vi opfordrer dig til at tjekke disse privatlivspolitikker for at lære mere om deres dataindsamling og brugspraksis, brug af cookies og andre lignende sporingsteknologier. Opt-out-instruktionerne for disse Partners tjenester er også inkluderet i deres privatlivspolitikker. For yderligere oplysninger om vores reklame- og sociale mediepartneres behandling af personoplysninger, tjek venligst her for mere information.

Offentlige myndigheder og andre enheder.

kompetente retshåndhævende organer eller domstole, hvor vi finder det nødvendigt i henhold til gældende lov eller regulering,
potentielle eller faktiske købere eller deres rådgivere i forbindelse med en planlagt eller faktisk virksomhedsovertagelse eller anden virksomhedsomstrukturering eller en lignende ordning,
til enhver person eller enhed, hvor vi finder offentliggørelse nødvendig for at bekæmpe svig eller ulovlig aktivitet, for at udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder eller for at beskytte dine eller andre personers vitale interesser.

5. INTERNATIONAL DATAOVERFØRSEL

Vores service er global af natur, og dine data kan derfor overføres til og behandles i lande uden for EU (“EU”) og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”). For eksempel er vores datterselskaber og nogle af de servere, vi bruger til at hoste vores tjenester, i USA. Vi bruger også partnere, der er placeret uden for EU, til at levere tjenester til os. Da disse lande kan have andre databeskyttelseslove end dit eget land, tager vi skridt til at sikre, at der er tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte dine personlige data. Disse sikkerhedsforanstaltninger kan omfatte at have standard kontraktklausuler godkendt af EU-Kommissionen eller andre lovlige sikkerhedsforanstaltninger på plads. For flere detaljer vedrørende vores internationale reklame- og sociale mediepartnere, tjek venligst her for mere information .

6. OPBEVARING AF DATA

Vi beholder dine data, så længe din brugerkonto er aktiv eller efter behov for at levere Tjenesterne. Du kan afslutte dette forhold ved at slette din konto. Vi vil derefter slette alle dine personlige data fra vores egne og vores partneres systemer, herunder sikkerhedskopier inden for 30 dage, medmindre der er en legitim forretningsinteresse i at beholde dataene, såsom at overholde vores juridiske forpligtelser, for at håndhæve vores aftaler, eller at løse tvister. Vi gennemgår og sletter eller afidentificerer også periodisk inaktive brugerkonti, der har været inaktive i fem år, eller andre data.

7. DINE RETTIGHEDER

Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig. Hvis du anmoder om det, giver vi dig en kopi af dine personoplysninger i elektronisk format. Du har også ret til at få dine data slettet. Hvis du vælger at slette din profil, vil dette slette alle personlige data, vi har indsamlet om dig gennem applikationen, og dermed også anonymisere alle analytiske data baseret på sådanne persondata, medmindre vi af en legitim grund har ret til at beholde den personlige data. Du kan også kræve begrænsning af behandlingen i overensstemmelse med lovkravene.

For at få adgang til dine data i vores applikationer eller for at anmode om sletning af dem, skal du sende en anmodning om dataadgang eller sletning fra applikationsindstillingerne under menuen “privatliv” eller via din brugerprofilside. Vi beder dig primært bruge disse automatiske værktøjer til at indsende anmodninger for at hjælpe os med at validere og behandle dine anmodninger hurtigere og mere pålideligt.

Vores LikeTones-app giver dig mulighed for at kontrollere nogle af appens sociale funktioner, og hvilke data du deler med andre. Du kan ændre dine præferencer i indstillingerne under fanen privatliv i appen.

Du har også ret til at rette eller opdatere dine oplysninger. Du kan gøre dette ved at redigere dine personlige oplysninger på din profil, hvis dine oplysninger ændres eller tilfældigvis er forkerte. Eller du kan kontakte os på support@liketones.com .

Du har også ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger i det omfang vores behandling er baseret på legitime interesser. Du kan til enhver tid bede os om at stoppe med at bruge dine oplysninger til at sende dig marketingkommunikation. I LikeTones-applikationen er du i stand til at ændre dine præferencer vedrørende marketingkommunikation (push og e-mail) under fanen privatliv i LikeTones-applikationens indstillinger eller ved at følge instruktionerne i sådan kommunikation.

Ethvert samtykke, du måtte have givet, kan trækkes tilbage til enhver tid.

For at begrænse interessebaseret annoncering, se venligst dine annoncesporingsindstillinger på din mobilenhed eller webbrowser. For din Android- eller iOS-enhed skal du vælge “begræns annoncesporing” (Apple iOS) eller “fravælge interessebaserede annoncer” (Android) i indstillingerne. For at fravælge målrettet annoncering på nettet kan du justere dine browserindstillinger for at begrænse visse sporing ved hjælp af cookies eller ved at besøge www.youradchoices.com og/eller www.networkadvertising.org .

Hvor det er relevant, kan du også fravælge at modtage personligt tilpassede annoncer gennem mulighederne i tjenestens privatlivsindstillinger. Når du beslutter dig for at fravælge at modtage personligt tilpassede annoncer, kan du stadig få vist annoncer i tjenesten af vores annoncepartnere, men disse annoncer vil være baseret på kontekstuelle data og kan være mindre relevante for dig. For mere information om, hvilke annoncepartnere vi bruger, og hvordan de bruger dine oplysninger, skal du klikke her for mere information .

Hvis du har nogen klager over vores håndtering af personlige data eller ønsker at vide om noget specifikt i denne forbindelse, bedes du sende os en e-mail til privacy@liketones.com . Vi tager disse forhold alvorligt og vil undersøge alle anmodninger og klager.

Endelig har du altid ret til at indgive en klage til den lokale databeskyttelsesmyndighed (f.eks. Kontoret for Databeskyttelsesombudsmanden i Holland).

8. HVORDAN HOLDER VI DINE DATA SIKRE

Vi bruger passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger designet til at beskytte vores brugeres data. De foranstaltninger, vi anvender, er designet til at give et sikkerhedsniveau, der passer til risikoen ved at behandle dine personoplysninger, og vi udvikler dem løbende. Vores foranstaltninger varierer, men omfatter typisk kontroller for at begrænse adgangen til tjenester eller systemer, der indeholder personlige data, pseudonymisering, databaser beskyttet af firewalls, adgangskoder og andre tekniske foranstaltninger.

9. ALDER BETYDER

Når vi indsamler personlige data, kender vi ikke din alder, og vi indsamler eller anmoder ikke bevidst om personlige data fra nogen under 13 år (eller enhver anden lovlig minimumsalder) eller tillader bevidst sådanne personer at bruge vores Tjeneste. Hvis du er under 13 (eller en anden lovlig minimumsalder), skal du ikke forsøge at få adgang til vores tjenester, tage dem i brug eller sende os nogen information om dig selv. Hvis du mener, at vi kan have modtaget oplysninger fra eller om et barn under 13 år (eller en anden lovlig minimumsalder), bedes du kontakte os på privacy@liketones.com .

10. COOKIES OG LIGNENDE TEKNOLOGIER

Cookies er små filer, der gemmes på en brugers computer (eller andre internetaktiverede enheder, såsom smartphones), når en onlinetjeneste er blevet brugt. Vi og vores partnere bruger cookies og lignende teknologier til at levere Tjenesterne og tilpasse dem til dig, til at køre analyser og målrette annoncer. Nogle af de cookies, der bruges i Tjenesten, er “førsteparts”-cookies, dvs. fra selve webstedet, og andre er tredjepartscookies (partnere), der tilhører reklame-, analyse-enheder eller sociale netværk.

Brugere kan justere deres browserindstillinger for at deaktivere cookies eller for at slette cookies, der er blevet gemt i browseren, men dette kan resultere i, at nogle dele af Tjenesten ikke fungerer korrekt.

11. BEMÆRKNING TIL BEBOERE I CALIFORNIEN

Hvis du er bosiddende i Californien, skal du være opmærksom på, at i henhold til California Consumer Privacy Act af 2018, som kan blive ændret fra tid til anden, herunder af California Privacy Rights Act af 2020 (samlet kaldet “California Privacy Laws”), er du berettiget til at modtage specifikke oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Du har også specifikke rettigheder til dine personlige oplysninger, herunder retten til at bede os om ikke at sælge eller dele dine personlige oplysninger. Gennemgå venligst vores Supplerende meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for indbyggere i Californien til at gøre dig bekendt med dine rettigheder i henhold til Californiens privatlivslovgivning.