Oznámení o ochraně osobních údajů

Poslední aktualizace 8. prosince 2023

Děkujeme, že používáte služby LikeTones! Toto Oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké osobní údaje o vás společnost LikeTones a její dceřiné společnosti („my“ v tomto oznámení) shromažďuje, jak používáme vaše osobní údaje a vaše volby ohledně vašich osobních údajů.

Toto oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje na všechny služby LikeTones (jako jsou naše mobilní aplikace), webové stránky jako liketones.com a související služby a vlastnosti, které kontrolujeme a které zde společně nazýváme „Služby“. Toto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat zveřejněním nové verze oznámení o ochraně osobních údajů na liketones.com . Pokud jsou změny, které provedeme, podstatné, upozorníme vás na to zveřejněním oznámení ve Službách nebo jinými vhodnými prostředky. Vezměte prosím na vědomí, že vaše používání Služeb po datu účinnosti podléhá novému Oznámení o ochraně osobních údajů.

Podmínky platné pro naše Služby jsou uvedeny v našem Podmínky služby .

1. KONTAKTUJTE NÁS

Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů nebo způsobů, jak používáme vaše údaje, kontaktujte nás na adrese privacy@liketones.com .

Pro činnosti popsané v tomto oznámení je správcem údajů (tj. subjektem určujícím, jak a proč jsou osobní údaje zpracovávány) LikeTones. Naše adresa je Karveel 45 16, 8242VA Lelystad, Nizozemsko.

Když provozujeme Služby, můžeme sdílet vaše údaje s našimi partnery. Někteří z partnerů jsou správci údajů nezávisle na nás a mohou určit, jak a proč zpracovávají vaše údaje.

2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE SBÍRÁME A KDE ÚDAJE ZÍSKÁME

Osobní údaje, které nám poskytnete:

kontaktní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa nebo jiné kontaktní údaje, pokud jste nám je poskytli (například pokud si vytvoříte účet v našich službách nebo se přihlásíte k odběru našich komunikací),
Vaše uživatelské jméno a heslo (pokud si vytvoříte účet v našich Službách),
Profilové informace (jako je profilová fotka, pokud se ji rozhodnete přidat do svého profilu),
vaše údaje související s platbami pro zpracování fakturace vašich předplatných služeb a dalších nákupů, které provedete,
Název školy a kontaktní údaje, pokud se zaregistrujete do naší služby jako učitel, abyste se ujistili, že se jedná o skutečné místo vzdělávání,
Vaše zprávy do Služeb (například pokud jste v kontaktu s námi nebo našimi agenty podpory ohledně řešení problémů ve Službách, zasílejte zprávy na naše fóra nebo podporu),
Vaše komentáře, zpětná vazba nebo jiné informace, které poskytnete, pokud se účastníte našich průzkumů nebo jiných výzkumů,
další údaje, které se rozhodnete nám poskytnout prostřednictvím našich Služeb nebo jinak,
S vaším souhlasem vám budou další informace vysvětleny při žádosti o váš souhlas.

Osobní údaje, které získáváme od našich partnerů

Pokud se rozhodnete propojit účet třetí strany (například účet Facebook) s našimi Službami, obdržíme informace od poskytovatele účtu třetí strany (pokud se například rozhodnete přihlásit se k naší Službě pomocí přihlášení k Facebooku, obdržíme z Facebooku vaše jméno, e-mailovou adresu nebo jiný identifikátor, abyste umožnili hraní mezi zařízeními, profilový obrázek a informace o přátelích, které vás spojí s vašimi přáteli, kteří již používají naše služby),
údaje z platforem, na kterých aplikace běží (např. pro ověřování plateb),
Také získáváme osobní údaje od našich analytických a reklamních partnerů, jako jsou informace o vašich interakcích s našimi reklamami mimo naše služby (například na webech třetích stran), včetně informací o tom, jak jste byli odkázáni na naše služby,
Pokud se vám v našich Službách zobrazují reklamy, získáváme od našich reklamních partnerů osobní údaje, jako jsou informace o tom, jak s těmito reklamami interagujete (například kolikrát kliknete na reklamu, kolikrát ji zobrazíte nebo se s ní zapojíte, a také platformu vašeho zařízení a zemi umístění),
Pokud provedete nákupy v našich službách, obdržíme údaje týkající se transakcí od poskytovatelů platebních služeb třetích stran zapojených do těchto transakcí, abychom tyto nákupy ověřili.

Služby shromažďují určitá data automaticky, když je používáte:

Informace o vašem používání Služeb, jako jsou vaše údaje o vašem používání našich Služeb (např. pokrok, přehrávané skladby, úrovně, délka relace, návštěvy našich webových stránek) a vaše interakce se Službami (jako jsou údaje o nebo nákupy vytvoříte nebo obsah, který se rozhodnete sdílet), a také protokoly o selhání a další informace související s chybami, chybami a dalšími problémy v našich službách
Vaši IP adresu pro přenesení našeho produktu do vašeho zařízení, ale také pro získání představy o vaší obecné poloze pomocí geolokačních dat IP (na úrovni města, státu nebo země), abychom mohli spravovat obsah dostupný ve Službě na vašem území nebo zobrazovat vám ceny ve vaší vlastní měně a také analyzovat naši službu a její použití.
Identifikátory zařízení (jako je ID vašeho zařízení, reklamní ID, IMEI), identifikátory, které přiřadíme vašemu účtu, a další technické informace o zařízení, které používáte pro naše Služby (jako je typ zařízení, operační systém, jazyk nebo typ prohlížeče a verze )
Soubory cookie a další podobné technologie (jako jsou sady pro vývoj softwaru a sady SDK), které používáme, mohou automaticky shromažďovat některá data. Další podrobnosti o našem používání souborů cookie naleznete na konci tohoto dokumentu v části „Cookies“.
Můžeme také vygenerovat a přiřadit ID uživatele, když přistupujete k našim Službám nebo je používáte

Poskytnutí údajů nám není povinné, ale bez zpracování vašich údajů nejsme schopni poskytovat Služby nebo některé části či funkce Služeb. Pokud používáte naše služby, budeme shromažďovat údaje, které se vás týkají, pro některé nebo všechny účely popsané v tomto oznámení, v závislosti na službách, které se rozhodnete používat, a vašich volbách při jejich používání. Máte řadu možností, jak řídit rozsah, v jakém zpracováváme vaše údaje, například zda připojit nebo nepřipojit vaše účty třetích stran k našim Službám, resetovat nebo omezit používání vašich reklamních ID v nastavení vašeho zařízení nebo deaktivovat používání souborů cookie v našem banneru cookie a/nebo nastavení vašeho prohlížeče nebo odhlášení ze sdílení vašich osobních údajů pro účely personalizované reklamy v nastavení ochrany osobních údajů našich Služeb.

Nemáme v úmyslu shromažďovat ani zpracovávat žádné údaje týkající se vás, které patří do zvláštních kategorií, jako jsou údaje odhalující rasový nebo etnický původ, náboženské nebo filozofické přesvědčení nebo členství v odborech, genetické, biometrické nebo zdravotní informace nebo údaje týkající se pohlaví osoby. život nebo sexuální orientaci. Neposkytujte nám prosím tento typ informací ani je nezpřístupňujte ostatním ve Službách.

3. PROČ ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

Vaše osobní údaje budeme používat pro následující účely na těchto právních základech:

Aby Služby fungovaly.

Abychom mohli plnit naši smlouvu s vámi, zpracováváme údaje, které k tomu potřebujeme

nastavit a udržovat svůj účet v našich službách (pokud je to relevantní) a umožnit vám používat naše služby,
provozovat Služby,
poskytovat vám služby a produkty, které požadujete,
zpracovávat transakce a ověřovat a potvrzovat platby,
zasílat vám sdělení související se službami (například potvrzení, administrativní zprávy, technická upozornění).

Aby byly služby pro naše uživatele vhodnější.

Abychom našim uživatelům mohli poskytovat skvělé služby a poskytovat vám co nejlepší uživatelskou zkušenost, máme oprávněný zájem zpracovávat potřebné údaje, abychom

analyzovat, vyvíjet a zlepšovat naše služby a uživatelskou zkušenost a přizpůsobovat je pro vás,
spravovat náš zákaznický vztah s vámi,
poskytovat sociální funkce jako součást Služeb (například výsledkové tabulky),
poskytovat uživatelskou podporu a odpovídat na vaše dotazy a komentáře,
analyzovat vaše používání našich služeb, například abyste pochopili, o jaký typ obsahu nebo hudebního žánru máte zájem, a přizpůsobili si své zkušenosti se službami,
zasílat vám aktualizace, upozornění, novinky a další informace související s našimi službami nebo jinými operacemi,
odstraňovat nebo ladit jakékoli chyby nebo jiné problémy v našich službách,
vytvářet data, která pro vás nejsou identifikovatelná (například agregovaná data),
provádět průzkumy nebo jiné průzkumy, abyste se dozvěděli více o našich službách nebo uživatelích.

Abychom zajistili, že oslovíme zainteresované publikum.

Na základě našeho oprávněného zájmu propagovat naše služby, abychom se ujistili, že oslovíme relevantní a zainteresované publikum, a případně abychom naše služby financovali, abychom je mohli nabízet bezplatně, zpracováváme nezbytné údaje, abychom

poskytovat vám naše nabídky ve Službách, na jiných webových stránkách a službách a e-mailem,
zasílat vám sdělení o našich akcích nebo jiné novinky související s našimi službami a provozem,
sledovat instalace našich aplikací (včetně zdroje každé instalace),
obsluhovat, cílit, doručovat, měřit a zlepšovat naši reklamu a služby (včetně naší reklamy mimo naše služby),
požádat naše reklamní partnery, aby zobrazovali personalizované reklamy mimo naše služby,
zobrazovat vám reklamy v našich službách od našich reklamních partnerů, včetně kontextových i personalizovaných reklam,
umožnit našim reklamním partnerům personalizovat reklamy, které vidíte v našich službách, aby byly pro vás relevantnější.

Informace o tom, jak se odhlásit z personalizovaných reklam, naleznete níže v části „Vaše práva“.

Aby služby byly spravedlivé a bezpečné.

Abychom zajistili přijatelné, bezpečné a spravedlivé používání Služeb a chránili naše operace, máme oprávněný zájem na zpracování nezbytných údajů

sledovat, zda je používání Služeb přijatelné, a zabránit aktivitám ve Službách, které považujeme za nesprávné, proti našim smluvním podmínkám nebo potenciálně nezákonné, a podniknout kroky proti takovému použití nebo jinak vykonávat nebo bránit naše zákonná práva,
audit našich operací nebo procesů.

Analyzovat a segmentovat.

Pro všechny výše uvedené účely můžeme analyzovat a segmentovat všechna shromážděná data.

S vaším souhlasem.

Pokud si přejeme zpracovávat vaše osobní údaje pro jakýkoli jiný účel, kdy se nemůžeme opřít o žádný jiný právní základ pro zpracování podle platných právních předpisů, požádáme vás o souhlas.

Můžeme také zpracovávat vaše údaje, jak je to nezbytné pro splnění zákonných povinností, které zvažujeme, že se na nás vztahujeme (včetně spolupráce s úřady na řádnou žádost a pro účetní a daňové požadavky). Vaše údaje můžeme také zpracovávat pro další účely kompatibilní s kterýmkoli z výše uvedených účelů.

Vaše osobní údaje nepoužíváme k přijímání žádných automatizovaných rozhodnutí (myšleno rozhodnutí bez jakéhokoli lidského přičinění), která se vás významně dotýkají.

Reklamní.

V našich Službách můžeme zobrazovat reklamy, abychom vám umožnili bezplatný přístup k obsahu našich Služeb. Abychom vám mohli zobrazovat reklamy v našich službách, můžeme do našich služeb poskytovaných reklamními partnery třetích stran integrovat sady SDK. Tito reklamní partneři třetích stran mohou zobrazovat kontextové nebo personalizované reklamy na základě vašich preferencí ochrany osobních údajů a toho, zda jste se v nastavení ochrany osobních údajů služby odhlásili z přijímání personalizovaných reklam. Kliknutím zobrazíte seznam našich partnerů třetích stran zde pro více informací .

Pokud jste se neodhlásili z přijímání personalizovaných reklam, mohou tyto sady SDK třetích stran shromažďovat vaši IP adresu, ID zařízení, údaje o výkonu, reklamní údaje, protokoly o selhání, které nesouvisejí s uživateli, údaje týkající se vaší interakce s naší službou a další statistické a technické informace za účelem zobrazování reklam, které jsou pro vás relevantní.

Pokud jste se odhlásili z personalizované inzerce, mohou tyto sady SDK třetích stran shromažďovat neosobní kontextové údaje, včetně geolokačních údajů, výrazů dotazů a obsahu služby. Mohou také shromažďovat vaše reklamní ID výhradně pro účely omezení frekvence, souhrnných přehledů reklam a boje proti podvodům a zneužívání. Naši reklamní partneři mohou používat vaše informace k řadě účelů, mimo jiné k personalizaci reklam, které vidíte, aby se ujistili, že jsou relevantní pro vaše vlastní zájmy, diagnostiku problémů a vylepšování SDK, pochopení účinnosti stávajících funkcí produktu a plánovat nové funkce, měřit a zlepšovat výkon reklam i efektivitu funkcí služby a také pro analytické účely.

Informace o tom, jak se odhlásit z personalizovaných reklam, naleznete níže v části „Vaše práva“.

4. KDO VAŠE ÚDAJE VIDÍ

Místo toho, abychom dělali úplně všechno sami, potřebujeme pomoc od ostatních. Máme partnery, kteří pro nás poskytují služby a zpracování údajů pro účely popsané v tomto oznámení. Vaše údaje sdílíme s následujícími typy příjemců:

Sociální funkce. V našich Službách máme sociální funkce, což znamená, že ostatní uživatelé mohou například vidět vaše profilová data a vaši pozici v žebříčku nebo jiné aktivity ve Službách a číst komentáře nebo otázky, které zveřejníte na našich fórech.

Společnosti LikeTones. Jiné společnosti patřící do skupiny společností LikeTones, které nám například pomáhají vyvíjet nebo provozovat naše Služby

Partneři, kteří pro nás pracují. Osoby nebo společnosti mimo skupinu LikeTones, které zpracovávají osobní údaje naším jménem a podle našich pokynů a kontroly. Mezi tyto zpracovatelské partnery LikeTones patří například poskytovatelé hostingových služeb, zpracovatelé plateb, kteří se skutečně zabývají fakturací, banky a společnosti vydávající kreditní karty naším jménem, analytické služby, které nám umožňují získat přehled o tom, jak bychom měli zlepšit naše služby, uživatelskou podporu a další služby. které nám pomáhají provozovat a rozvíjet naše služby.

Reklama a sociální média. Partneři, kteří v naší službě používají reklamní identifikátory, soubory cookie, aplikační programová rozhraní a/nebo sady SDK, které jim umožňují shromažďovat a analyzovat data a informace týkající se uživatelů a zařízení. Takovými partnery mohou být například naši reklamní partneři nebo partneři poskytující nástroje sociálních médií umožňující sdílení obsahu z našich Služeb. Tito partneři shromažďují a zpracovávají osobní údaje odděleně od nás podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám zkontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste se dozvěděli více o jejich postupech shromažďování a používání dat, používání souborů cookie a dalších podobných technologií sledování. Pokyny k odhlášení ze služeb těchto partnerů jsou rovněž zahrnuty v jejich zásadách ochrany osobních údajů. Veškeré podrobnosti o zpracování osobních údajů našimi reklamními partnery a partnery na sociálních sítích naleznete zde pro více informací.

Orgány veřejné moci a další subjekty.

příslušné orgány činné v trestním řízení nebo soudy, pokud to považujeme za nezbytné z důvodu platného práva nebo nařízení,
potenciální nebo skuteční kupující nebo jejich poradci v souvislosti s plánovanou nebo skutečnou akvizicí společnosti nebo jinou obchodní restrukturalizací nebo podobným ujednáním,
jakékoli osobě nebo subjektu, u kterých zjistíme, že zveřejnění je nezbytné pro boj proti podvodům nebo nezákonné činnosti, pro výkon nebo obranu našich zákonných práv nebo pro ochranu vašich životně důležitých zájmů nebo zájmů jakékoli jiné osoby.

5. MEZINÁRODNÍ PŘENOSY DAT

Naše služba je svou povahou globální, a vaše údaje proto mohou být přenášeny a zpracovávány v zemích mimo Evropskou unii („EU“) a Evropský hospodářský prostor („EHP“). Například naše dceřiné společnosti a některé servery, které používáme k hostování našich služeb, se nacházejí v USA. K poskytování služeb pro nás využíváme také partnery, kteří se nacházejí mimo EU. Vzhledem k tomu, že tyto země mohou mít jiné zákony na ochranu osobních údajů než vaše vlastní země, podnikáme kroky, abychom zajistili, že existují odpovídající ochranná opatření na ochranu vašich osobních údajů. Tyto záruky mohou zahrnovat mít standardní smluvní doložky schválené Komisí EU nebo jiné platné zákonné záruky. Další podrobnosti týkající se našich mezinárodních partnerů v oblasti reklamy a sociálních médií naleznete na stránce zde pro více informací .

6. UCHOVÁVÁNÍ DAT

Vaše údaje uchováváme, dokud je váš uživatelský účet aktivní nebo dokud je to nutné k poskytování Služeb. Tento vztah můžete ukončit smazáním svého účtu. Poté vymažeme všechny vaše osobní údaje z našich vlastních systémů a systémů našich partnerů, včetně záloh do 30 dnů, pokud neexistuje oprávněný obchodní zájem na uchování údajů, jako je plnění našich zákonných povinností, vymáhání našich smluv, popř. řešit spory. Pravidelně také kontrolujeme a odstraňujeme nebo deidentifikujeme neaktivní uživatelské účty, které byly neaktivní po dobu pěti let, nebo jiná data.

7. VAŠE PRÁVA

Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme. Pokud o to požádáte, poskytneme vám kopii vašich osobních údajů v elektronické podobě. Máte také právo na vymazání svých údajů. Pokud se rozhodnete smazat svůj profil, vymažou se tím všechny osobní údaje, které jsme o vás shromáždili prostřednictvím aplikace, čímž se také anonymizují všechna analytická data založená na těchto osobních údajích, pokud nemáme z legitimního důvodu právo ponechat si osobní údaje. data. Můžete také požadovat omezení zpracování v souladu se zákonnými požadavky.

Chcete-li získat přístup ke svým datům v našich aplikacích nebo požádat o jejich smazání, zašlete prosím žádost o přístup k datům nebo smazání z nastavení aplikace v nabídce „soukromí“ nebo prostřednictvím stránky vašeho uživatelského profilu. Žádáme vás, abyste tyto automatické nástroje používali především k odesílání požadavků, které nám pomohou rychleji a spolehlivěji ověřit a zpracovat vaše požadavky.

Naše aplikace LikeTones vám umožňuje ovládat některé sociální funkce aplikace a jaká data sdílíte s ostatními. Své předvolby můžete upravit v nastavení na kartě soukromí v aplikaci.

Máte také právo na opravu nebo aktualizaci svých údajů. Můžete to provést úpravou svých osobních údajů ve svém profilu, pokud se vaše informace změní nebo jsou nesprávné. Nebo nás můžete kontaktovat na adrese support@liketones.com .

Máte také právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich údajů, pokud je naše zpracování založeno na oprávněných zájmech. Kdykoli nás můžete požádat, abychom přestali používat vaše údaje k zasílání marketingových sdělení. V aplikaci LikeTones můžete upravit své preference týkající se marketingové komunikace (push a e-mail) na záložce soukromí v nastavení aplikace LikeTones nebo podle pokynů v takové komunikaci.

Jakýkoli souhlas, který jste případně poskytli, lze kdykoli odvolat.

Chcete-li omezit zájmově orientovanou inzerci, zkontrolujte nastavení sledování reklam ve svém mobilním zařízení nebo webovém prohlížeči. U zařízení se systémem Android nebo iOS vyberte v nastavení „omezit sledování reklam“ (Apple iOS) nebo „odhlásit se ze zájmově orientovaných reklam“ (Android). Chcete-li se odhlásit z cílené reklamy na webu, můžete upravit nastavení prohlížeče tak, aby omezil určité sledování pomocí souborů cookie nebo návštěvou www.youradchoices.com a/nebo www.networkadvertising.org .

Pokud je to možné, můžete se také odhlásit z přijímání personalizovaných reklam prostřednictvím možností uvedených v nastavení ochrany osobních údajů služby. Když se rozhodnete odhlásit se z přijímání personalizovaných reklam, mohou vám naši reklamní partneři stále zobrazovat reklamy ve Službě, tyto reklamy však budou založeny na kontextových datech a mohou pro vás být méně relevantní. Chcete-li získat další informace o tom, jaké reklamní partnery používáme a jak používají vaše informace, klikněte prosím zde pro více informací .

Máte-li jakékoli stížnosti na naše nakládání s osobními údaji nebo se chcete dozvědět o něčem konkrétním v tomto ohledu, napište nám na adresu privacy@liketones.com . Bereme tyto záležitosti vážně a prověříme všechny požadavky a stížnosti.

Konečně máte vždy právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu údajů (například Úřadu ombudsmana pro ochranu údajů v Nizozemsku).

8. JAK UDRŽUJEME VAŠE DATA V BEZPEČÍ

Používáme vhodná technická a organizační opatření určená k ochraně dat našich uživatelů. Opatření, která používáme, jsou navržena tak, aby poskytovala úroveň zabezpečení odpovídající riziku zpracování vašich osobních údajů, a neustále je vyvíjíme. Naše opatření se liší, ale obvykle zahrnují kontroly omezující přístup ke službám nebo systémům, které obsahují osobní údaje, pseudonymizaci, databáze chráněné firewally, hesla a další technická opatření.

9. NA VĚKU ZÁLEŽÍ

Když shromažďujeme osobní údaje, neznáme váš věk a vědomě neshromažďujeme ani nepožadujeme osobní údaje od nikoho mladšího 13 let (nebo jiného minimálního zákonného věku) ani vědomě takovým osobám neumožňujeme používat naši Službu. Pokud je vám méně než 13 let (nebo jiný minimální zákonný věk), nepokoušejte se o přístup k našim Službám, neuvádějte je do provozu ani nám o sobě neposílejte žádné informace. Pokud se domníváte, že jsme mohli obdržet jakékoli informace od nebo o dítěti mladším 13 let (nebo jiného minimálního zákonného věku), kontaktujte nás na adrese privacy@liketones.com .

10. COOKIES A PODOBNÉ TECHNOLOGIE

Soubory cookie jsou malé soubory uložené v počítači uživatele (nebo v jiných zařízeních podporujících internet, jako jsou chytré telefony), když byla použita online služba. My a naši partneři používáme soubory cookie a podobné technologie k poskytování Služeb a jejich přizpůsobení pro vás, ke spouštění analýz a cílení reklam. Některé soubory cookie používané ve Službě jsou soubory cookie „první strany“, tj. ze samotné webové stránky, a jiné jsou soubory cookie třetích stran (partnerů), které patří reklamním, analytickým subjektům nebo sociálním sítím.

Uživatelé mohou upravit nastavení svého prohlížeče tak, aby zakázali soubory cookie nebo smazali soubory cookie, které byly v prohlížeči uloženy, ale to může vést k tomu, že některé části služby nebudou správně fungovat.

11. POZNÁMKA PRO OBČANY KALIFORNIE

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, vezměte prosím na vědomí, že podle kalifornského zákona o ochraně osobních údajů spotřebitelů z roku 2018, který může být čas od času doplněn, včetně kalifornského zákona o ochraně osobních údajů z roku 2020 (souhrnně „zákony o ochraně osobních údajů Kalifornie“), oprávněn získat konkrétní informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje. Máte také specifická práva ke svým osobním údajům, včetně práva nařídit nám, abychom neprodávali ani nesdíleli vaše osobní údaje. Zkontrolujte prosím naše Doplňkové oznámení o ochraně osobních údajů pro obyvatele Kalifornie , abyste se seznámili s vašimi právy podle kalifornských zákonů na ochranu soukromí.